Bei einer Glasfaserstörung zählt jede Stunde. Statt lange zu suchen, orten wir den Faserbruch metergenau per OTDR und beheben ihn vor Ort.
Ein Bagger auf der Trasse, ein gequetschtes Kabel im Doppelboden oder eine langsam steigende Dämpfung: Glasfaserstörungen legen im schlimmsten Fall ganze Standorte lahm. Bei der LWL-Entstörung geht es um zwei Dinge, und beide müssen sitzen: den Fehler exakt finden und ihn fachgerecht beheben. baconnect lokalisiert den Faserbruch metergenau per OTDR-Messung und repariert die Strecke direkt vor Ort, inklusive Kontrollmessung, die den Erfolg belegt.
Wenn die Glasfaser ausfällt
Nicht jede Störung sieht gleich aus. Mal ist eine Verbindung komplett tot, mal wird sie nur langsam oder fällt sporadisch aus. Die Ursache reicht vom mechanischen Faserbruch über verschmutzte oder beschädigte Steckverbinder bis zu einem Spleiß, der sich verschlechtert hat. Entscheidend ist, die Störung nicht zu raten, sondern zu messen.
Kompletter Ausfall oder schleichende Dämpfung
Ein Totalausfall ist eindeutig, aber oft nicht die ganze Geschichte. Eine steigende Dämpfung kündigt Probleme an, bevor die Strecke ganz ausfällt: Übertragungsfehler, sinkende Bandbreite, wiederkehrende Verbindungsabbrüche. Wir prüfen beides, den akuten Bruch und die schleichende Verschlechterung.
Erst lokalisieren, dann beheben
Ohne genaue Lokalisierung wird jede Reparatur zur Suche. Deshalb steht am Anfang immer die Messung: Wo genau liegt der Fehler, und um welche Art von Fehler handelt es sich? Erst dann entscheidet sich, ob ein Spleiß, ein neuer Stecker oder ein Teilstück nötig ist.
Faserbruch metergenau lokalisieren
Zur Lokalisierung setzen wir ein OTDR ein. Das Gerät sendet Lichtimpulse in die Faser und wertet die Reflexionen aus, so entsteht ein Streckenprofil, das jeden Spleiß, jede Steckstelle und jede Störung mit Entfernungsangabe zeigt. Ein Faserbruch oder eine erhöhte Dämpfung lässt sich damit metergenau eingrenzen, auch auf langen Trassen zwischen Gebäuden. Das spart die aufwendige Suche und bringt uns direkt an die richtige Stelle.
Reparatur vor Ort: Spleißen und Stecker
Ist der Fehler lokalisiert, beheben wir ihn direkt. Ein gebrochener oder gedämpfter Abschnitt wird per Fusionsspleißen wieder verbunden, defekte Steckverbinder werden gereinigt oder neu konfektioniert. Wo ein Teilstück ersetzt werden muss, setzen wir es ein und spleißen es sauber an den Bestand an. Wir arbeiten dabei mit dem gleichen Anspruch wie bei einer Neuinstallation, denn eine Reparatur ist nur so gut wie ihre Dämpfungswerte.
Reaktionszeit und Verfügbarkeit
Wie schnell wir vor Ort sind, hängt davon ab, wie kritisch Ihre Glasfaser ist. Wir bieten die Entstörung in drei Stufen an, von der einmaligen Soforthilfe bis zur Rufbereitschaft rund um die Uhr. Die konkrete Reaktionszeit halten wir vertraglich fest, kein unverbindliches Versprechen.
| Servicelevel | Reaktion | Für wen |
|---|---|---|
| Ad-hoc-Entstörung | Schnellstmöglich, kurze Wege in der Region | Einmalige, akute Störungen |
| Wartungsvertrag mit SLA | Feste, vertraglich zugesagte Reaktionszeit | Unternehmen mit betriebskritischem Netz |
| 24/7-Rufbereitschaft | Rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende | Hochkritische Infrastruktur |
Für Bestandskunden mit Wartungsvertrag ist die Entstörung Teil des vereinbarten Service. Geht es um hochverfügbare Netze, ergänzt eine redundante Anbindung die schnelle Entstörung sinnvoll.
Überregional im Einsatz
Unser primäres Einsatzgebiet liegt in Bremen und Niedersachsen. Für unsere Bestandskunden sowie im Rahmen größerer Infrastrukturprojekte sind wir jedoch flexibel im gesamten Bundesgebiet und, bei entsprechenden Großprojekten, auch international reisebereit.